Adatvédelmi Szabályzat

Ez a dokumentum ismerteti, hogyan gyűjti, kezeli, tárolja és védi a DivaSpin Casino (a továbbiakban: „mi”, „minket”, „miénk”) a személyes adatait a divaspincasino.hu weboldal és szolgáltatásai használata során. Szolgáltatásaink igénybevételével Ön elfogadja jelen adatvédelmi szabályzat feltételeit. Amennyiben nem ért egyet az itt leírtakkal, kérjük, ne használja szolgáltatásainkat.

1. Az Adatkezelő

A személyes adatok kezelője a DivaSpin Casino Kft., székhelye: 1051 Budapest, Szabadság tér 7., Magyarország. Adatvédelmi kérdések esetén kérjük, forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz az [email protected] e-mail címen.

2. Milyen Adatokat Gyűjtünk?

Az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük és dolgozhatjuk fel:

Teljes név (keresztnév és vezetéknév)
E-mail cím
Telefonszám
Lakcím
Születési dátum és nem
IP-cím
Technikai adatok az Ön eszközéről és böngészőjéről
Szolgáltatásunk használatával kapcsolatos adatok (pl. bejelentkezés ideje, helye, módja)
Felhasználói fiók adatai és profil információk
Tranzakciós adatok (befizetések, kifizetések)
Az Ön által önként megadott további információk (pl. ügyfélszolgálati kommunikációk)
Szenzitív adatok, mint például egészségügyi vagy etnikai adatok, amennyiben azokat Ön önként megosztja
Azonosító dokumentumok azonosítás és jogszabályi megfelelés céljából
Harmadik féltől származó adatok, amelyek a felelős játék és csalásmegelőzés érdekében kerülnek felhasználásra

3. Az Adatok Felhasználásának Céljai

Személyes adatait az alábbi célokra használjuk fel:

Felhasználói fiók létrehozása, kezelése és szolgáltatásaink nyújtása
Az életkor és személyazonosság ellenőrzése a jogszabályok betartása érdekében
Fizetési műveletek lebonyolítása, beleértve befizetéseket és kifizetéseket
Jogi és szabályozói kötelezettségek teljesítése (pl. pénzmosás elleni intézkedések, felelős játék)
Számlával kapcsolatos értesítések, szolgáltatásfrissítések és szabályzatváltozások kommunikálása
Promóciók, bónuszok és versenyek kezelése
Marketing tevékenységek, kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával
Felhasználói élmény személyre szabása és kommunikációk testreszabása
Szolgáltatásaink fejlesztése és belső elemzések készítése
Biztonsági ellenőrzések és csalásmegelőzés

4. Az Adatkezelés Jogi Alapjai

Adatkezelésünk megfelel a Magyarországon hatályos adatvédelmi jogszabályoknak, különösen a GDPR-nak és a 2011. évi CXII. törvénynek az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról, valamint a magyar szerencsejáték törvény előírásainak. Az adatkezelés jogalapjai:

Az Ön hozzájárulása
Szerződés teljesítése (pl. játékregisztráció, szolgáltatásnyújtás)
Jogi kötelezettség teljesítése
Jogos érdekünk a csalás elleni védelem, biztonság és szolgáltatásfejlesztés érdekében

5. Adatmegőrzési Időszak

Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg a jelen szabályzatban meghatározott célok teljesítéséhez és a jogszabályi előírások betartásához. Általánosságban az adatok megőrzési ideje az utolsó aktivitás vagy a felhasználói fiók megszűnésétől számított legfeljebb öt év, vagy ameddig azt jogszabályi kötelezettségek indokolják (pl. önkizárás, hatósági vizsgálatok).

6. Marketingkommunikáció

Az Ön előzetes hozzájárulásával küldünk marketing célú üzeneteket saját szolgáltatásainkról vagy megbízható partnereink ajánlatairól. Bármikor módosíthatja kommunikációs beállításait vagy leiratkozhat a felhasználói fiókjában vagy az e-mailek alján található leiratkozási linken keresztül.

7. Cookie-k és Nyomkövető Eszközök Használata

Weboldalunk cookie-kat és hasonló technológiákat alkalmaz a következő célokra:

A weboldal működésének és biztonságának biztosítása
Az Ön személyes beállításainak tárolása
Weboldal-forgalom elemzése a szolgáltatás fejlesztése érdekében
Célzott reklámok megjelenítése

Cookie-beállításait bármikor módosíthatja böngészője beállításaiban. Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos cookie-k nélkülözhetetlenek a weboldal megfelelő működéséhez.

8. Adatmegosztás Harmadik Felekkel

Személyes adatait az alábbi esetekben oszthatjuk meg harmadik felekkel:

Szolgáltató partnereinkkel (pl. fizetési szolgáltatók, szoftverfejlesztők)
Jogszabályi vagy hatósági megkeresés esetén
Felelős játékot és csalásmegelőzést támogató szervezetekkel
A cégcsoportunkhoz tartozó vállalatokkal működési célból
Amennyiben Ön ehhez kifejezetten hozzájárul

Ha adatokat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül továbbítunk, biztosítjuk azok megfelelő védelmét, például az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződéses záradékok alkalmazásával.

9. Az Ön Adatvédelmi Jogai

Ön az adatvédelmi jogszabályok alapján az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adatai kapcsán:

Tájékoztatáshoz való jog arról, hogyan kezeljük adatait
Hozzáférés a kezelt személyes adatokhoz
Helyesbítés, ha az adatok pontatlanok vagy hiányosak
Törlés (az ún. "felejtéshez való jog") bizonyos feltételek mellett
Az adatkezelés korlátozásának vagy tiltakozásának joga meghatározott esetekben
Adathordozhatósághoz való jog
Hozzájárulás visszavonásának joga, amely nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét
Automatizált döntéshozatal és profilalkotás elleni jogok

Ezek gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a [email protected] címen.

10. Adatbiztonság

Technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelmére, hogy megakadályozzuk az illetéktelen hozzáférést, adatvesztést vagy visszaélést. Rendszeresen felülvizsgáljuk biztonsági protokolljainkat a legújabb iparági szabványoknak megfelelően.

11. A Szabályzat Frissítése

Adatvédelmi szabályzatunkat időről időre frissíthetjük. A változásokat a weboldalunkon tesszük közzé, és javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át az aktuális verziót. A szolgáltatásaink további használata a módosítások elfogadását jelenti.

12. Panaszkezelés

Amennyiben aggályai vannak személyes adatainak kezelése kapcsán, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] címen. Önnek továbbá joga van panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH): www.naih.hu.

13. Kapcsolódó Hasznos Linkek

Utolsó frissítés dátuma: 2024. június 15.